Zamówienie przyjmuję w formie mailowej na skrzynkę spertolone@gmail.com, oraz poprzez aukcje allegro, jeżeli takowa jest aktualnie dostępna.

​

Mail oraz aukcja to wiążące, oficjalne potwierdzenie dla obu stron.

​

Jeżeli na stronie jest napisane, że produkt jest wyprzedany, napisz, postaramy się i tak zrealizować Twoje zamówienie.

​

Chcesz zamówić poprzez mail?

 

Proszę o zatytułowanie maila „Zamówienie”, pomoże to naszej ekipie w szybszym oraz efektywniejszym realizowaniu zamówień.

 

W mailu, proszę o napisanie dokładnie, o które dzieło chodzi.

​

Chcesz zamówić poprzez Allegro?

​

Na stronie produktu będzie przycisk przenoszący Cię bezpośrednio na aukcje, bądź wejdź na Allegro SpertoLone i sam znajdź interesujący cię produkt.

 

Masz własny pomysł?

 

Jeśli chcesz złożyć indywidualne zamówienie, napisz maila z opisem lub rysunkiem, może być odręczny, nasza ekipa postara się jak najszybciej zrobić wizualizację oraz odpowiedzieć na twojego maila.

​

Wysłałeś maila z zamówieniem, co dalej?

​

W najbliższych godzinach skontaktujemy się z tobą w celu potwierdzenia zamówienia. Podamy Ci kiedy zrealizujemy zamówienie, umówimy się w jaki sposób dostarczymy produkt, oraz prześlemy dane do przelewu.

​

W jaki sposób zapłacisz za produkt?

​

Po potwierdzeniu zamówienia dostaniesz maila z wszelkimi danymi do przelewu bankowego, czas realizacji jest liczony od daty zaksięgowania przelewu na koncie.

​

Oczywiście jest możliwość zapłaty przy odbiorze, jednak ta opcja jest honorowana, tylko w szczególnych przypadkach, które rozważymy podczas rozmowy.

 

Realizacja własnego projektu wiąże się z zapłatą zaliczki bądź całej kwoty.

​

W jaki sposób otrzymasz produkt?

 

Po realizacji zamówienia, produkt wysyłamy paczką pocztową bądź kurierską, które może być ubezpieczona.

 

Paczkę z produktem, zabezpieczamy przez uszkodzeniami mechanicznymi, tak abyś dostał to co zamawiasz bez jakichkolwiek uszkodzeń.

 

Koszt przesyłki pokrywa zamawiający, chyba, że na stronie produktu jest podane inaczej.

 

Możliwy jest również odbiór osobisty, bądź dostarczenie przeze mnie osobiście, jednak tylko w szczególnych przypadkach, które rozważymy podczas rozmowy.